VKLÁDÁNÍ INZERÁTŮ
- Jak můžu vložit inzerát?
- Můžu Vám zaslat svůj inzerát emailem a Vy byste mi jej mohli zveřejnit?
- Jak můžu přidat, poslat znovu nebo vymazat svůj inzerát?
- Co, když jsem ztratil/a email s odkazem na svůj inzerát?
- Jak dlouho bude můj inzerát na inzertních stránkách?
- Upravil/a jsem inzerát a přepsal/a znovu, když ho hledám na stránkách, nemůžu ho najít. Udělal/a jsem něco špatně?
- Vložil/a jsem inzerát, ale ještě stále jsem neobdržel/a email s potvrzením o vložení inzerátu. Jak dlouho budu muset čekat?
- Je to už více než 4 hodiny, co jsem poslal/a inzerát a stále ho nevidím on-line.
- Právě jsem zaslal/a inzerát nebo poslal/a znovu a nemůžu jej vidět on-line.
- Včera večer jsem umístil/a na vaše stránky zhruba 12 inzerátů, ale pouze 3 z nich vidím on-line. Proč tomu tak je? Kde je zbytek mých inzerátů?
- Vím, že při vkládání inzerátu mohu skrýt svůj email. Můžu vědět, zda budu i nadále dostávat odpovědi na inzerát? Jak to funguje?
- Viděl/a jsem inzeráty s fotografiemi a velmi se mi líbily. Jak je můžu přidat i do svého inzerátu?
- Když odpovídám na Slando inzerát, stále mám problém s připojením své fotografie.
- Když se snažím zveřejnit inzerát, stále mi to hlásí, že je špatně zadaná cena – proč?
- Nemůžu aktivovat/spustit inzerát.
- Snažím se zveřejnit inzerát na podnájmy nabídka ve více než jedné kategorii, ale inzeráty se stále nezobrazují on-line, proč?
- Můžu zaslat inzerát do ostatních zemí, kde Slando působí?
- Můžu vložit do svého inzerátu odkaz na jinou webovou stránku?
- Kdysi jsem si předplatil/a e-leták. Již tuto službu nechci, jak ji můžu zrušit?
PROBLÉMY SE ZVEŘEJNĚNÍM INZERÁTU
- Přeposlal/a jsem svůj inzerát, ale stále ho nikde nemůžu na stránkách najít!
- Vložila jsem inzerát do špatné kategorie. Mohu změnit umístění inzerátu?
- Můj inzerát je zobrazen na stránkách, ale nedostávám moc odpovědí.
- Můj inzerát zmizel.
- Proč byl můj inzerát vymazán?
AKCEPTOVANÉ INZERÁTY
- Jaké inzeráty uznáváte v sekci "Nemovitosti"?
- Jaké inzeráty uznáváte v sekci "Prodávám"?
- Jaké inzeráty uznáváme v sekci "Daruji/přenechám"?
- Jaké inzeráty uznáváte v sekci "Seznámení"?
- Jaké inzeráty uznáváte v sekci "Erotická seznamka"?
- Jaké inzeráty uznáváte v sekci "Komunita"?
- Jaké inzeráty uznáváte v sekci "Služby"?
- Jaké inzeráty uznáváte v sekci "Práce"?
JAK PRACOVAT S INZERÁTY NA SLANDO
- Jak mohu odpovědět na inzerát? Není zde žádný kontakt.
- Mám problém se zasláním přílohy inzerentovi přes Váš odpovídající formulář.
- Viděl/a jsem inzerát, který by neměl být na vašich stránkách on-line, neboť porušuje pravidla inzerce. Jak Vás o tom můžu informovat?
NÁZORY/NÁVRHY/PŘÁNÍ/STÍŽNOSTI
- Měl/a jsem dobrou zkušenost se Slando, co bych měl/a udělat?
- Zažil/a jsem něco skvělého, mám skvělý příběh díky Slandu a chtěl/a bych o tom říci všem. Kde Vám mohu zaslat svůj příběh? Máte tiskové středisko?
- Viděl/a jsem inzerát, který by němel být na stránkách on-line. Porušuje pravidla inzerce. Jak Vám mohu dát vědět, abyste jej odstranili?
POMOC V KATEGORII PRODÁVÁM
- Měl/a bych si dávat pozor na něco v kategorii "Prodávám"?
- Důležité:
- Zadavatel inzerátu chce za zboží zaplatit předem – co bych měl/a udělat?
- Zaslal/a jsem inzerentovi peníze, ale neposlal/a mi zboží.
- Na co bych se měl/a zaměřit pokud něco prodávám?
VŠEOBECNÁ POMOC/PRÁVNÍ
- Jaká jsou na Slando ochranná opatření pro uživatele proti nelegálním podvodům?
- Nikdy jsem nevložil/a inzerát na Slando, a i přesto mi stále někdo volá a posílá emaily???
- Moje detaily byly použity v inzerátu, stále mi někdo volá, i přesto, že jsem inzerát nezveřejnil/a.
- Domnívám se, že inzerát je nelegální, jak mohu upozornit na podvod?
- Můžete mi dát prosím nějakou radu, co se týče kategorie Seznámení?
- Domnívám se, že inzerované zboží bylo ukradeno.
- Odcizené věci se objevily na Slando.
- Můžete mi dát právní radu?
- Jak dostanu Slando do mého města?
VKLÁDÁNÍ INZERÁTŮ
Jak můžu vložit inzerát?
Vkládání inzerátu na Slando je rychlé a lehké. Jednoduše navštivte naše domovské stránky a klikněte na "vložit inzerát" , který je umístěn v levém horním rohu webových stránek.
Potom (poté):- Vyberte kategorii, v které chcete, aby se inzerát objevil.
- Vyplňte všechny náležitosti uvedené v inzertním formuláři (doporučujeme vložit co nejvíce informací o produktu nebo službě, kterou inzerujete. Rovněž můžete inzerát doplnit fotografiemi)
- Potvrďte výzvu předložit inzerát.
Jakmile je inzerát předložen, bude jeho uveřejnění pozdrženo 3-4 hodiny během pracovního týdne a 8-12 hodin během víkendu, po té se zobrazí online, proto prosíme, budťe trpěliví. Může to být rychlejší během pracovního týdne, ale zároveň delší během víkendů nebo ve večerních hodinách. Po předložení Vašeho inzerátu, Vám bude zaslán potvrzující email s referenčním číslem Vašeho inzerátu a jeho odkazem. Uschovejte, prosím, tento email, neboť jej můžete v budoucnu potřebovat k úpravě, zaslání znovu nebo smazání Vašeho inzerátu.
ZpětMůžu Vám zaslat svůj inzerát emailem a Vy byste mi jej mohli zveřejnit?
Bohužel, neumisťujeme inzeráty obdrženy emailem. Upřednostňujeme, aby naši uživatelé vložili inzerát sami.
ZpětJak můžu přidat, poslat znovu nebo vymazat svůj inzerát?
Zkuste najít email s odkazem, který jsme Vám zaslali, když jste vkládali inzerát, a klikněte na něj. Ihned se dostanete na stránku, kde můžete Váš inzerát změnit popř. vymazat.
Po krátké prodlevě, budou doplněné (upravené) inzeráty zkontrolovány Slando moderátorem a krátce po té zobrazeny na stránkách. Tyto a znovu poslané inzeráty se objeví v běžném denním seznamu a vymazané inzeráty budou z tohoto seznamu vyjmuty. ZpětCo, když jsem ztratil/a email s odkazem na svůj inzerát?
Jestliže jste ztratil/a email s odkazem na Váš inzerát, můžete kliknout na "Správa inzerátu" v levé horním rohu domovské stránky Slando. Vložte Vaše referenční číslo inzerátu, klikněte odeslat a obdržíte nový email s odkazem na Váš inzerát.
ZpětJak dlouho bude můj inzerát na inzertních stránkách?
Doba zveřejnění inzerátů se liší, záleží na kategorii, ve které se Váš inzerát nachází a také na působení řady faktorů.
Obvykle je doba zveřejnění inzerátů následující:- Auto – do 60 dnů
- Prodávám – do 60 dnů
- Nemovitosti – do 60 dnů
- Komunita – do 60 dnů
- Seznámení – do 60 dnů
- Služby – do 60 dnů
- Práce – do 60 dnů
- Fotky – do 60 dnů
Doba zveřejnění inzerátu může být kratší než je uvedené maximum v případě, že:
- jsme vybrali odstranit Váš inzerát ze stránek, nebo
- jsme využili práva odstranit Váš inzerát ze stránek.
Upravil/a jsem inzerát a přepsal/a znovu, když ho hledám na stránkách, nemůžu ho najít. Udělal/a jsem něco špatně?
Po té, co upravíte inzerát, nastane vždy mírná prodleva než se upravený inzerát objeví na stránkách. Toto zpoždění může trvat i pár hodin, neboť prochází kontrolou moderátora, proto prosím, buďte trpělivý. Změny mohou být provedeny ihned, za v času, pokud se budete řídit instrukcemi v Nápověda. Svůj inzerát zkontrolujte o něco později, měli byste vidět změny on-line.
ZpětVložil/a jsem inzerát, ale ještě stále jsem neobdržel/a email s potvrzením o vložení inzerátu. Jak dlouho budu muset čekat?
Po odeslání inzerátu, byste měl/a během hodiny obdržet email s potvrzením. Jestliže používáte mail.ru, hotmail, yahoo nebo jiný emailový účet a stále čekáte na potvrzení nebo aktivaci po odeslání inzerátu, prosím, zkontrolujte svou nevyžádanou poštu, někdy mohou být tyto emaily s potvrzením zaslány právě tam.
ZpětJe to už více než 4 hodiny, co jsem poslal/a inzerát a stále ho nevidím on-line.
Po zaslání inzerátu a před jeho zobrazením na stránkách on-line bude vždy mírné zpoždění, proto buďte prosím trpělivý/á. Jestliže se po zpoždění inzerát stále neobjevuje on-line, je možné, že byl odstraněn z důvodu porušení našich pravidel pro inzerování. Prosím, zkontrolujte si svou elektronickou poštu, zda-li Vám nebyl zaslán email s vysvětlením. Zkontrolujte řádně nevyžádanou poštu, kde jsou emaily často nedopatřením zasílány.
ZpětPrávě jsem zaslal/a inzerát nebo poslal/a znovu a nemůžu jej vidět on-line.
Po zaslání inzerátu a před jeho zobrazením na stránkách on-line bude vždy mírné zpoždění, proto buďte prosím trpělivý/á. Jestli je Váš inzerát on-line můžete také zkontrolovat pomocí vyhledávání, které je umístěno v horní části domovské stránky. Stačí vložit Váš email/telefon, po té kikněte na hledej. Než začnete hledat, ujistěte se, že jste ve správné kategorii. Seznamy jsou průběžně aktualizovány novými inzeráty, proto prosím, buďte trpělivý/á, pokud neuvidíte Váš inzerát ihned on-line.
ZpětVčera večer jsem umístil/a na vaše stránky zhruba 12 inzerátů, ale pouze 3 z nich vidím on-line. Proč tomu tak je? Kde je zbytek mých inzerátů?
Můžete to mít několik důvodů: Vaše vložené inzeráty byly totožené s jedním původním inzerátem nebo pokud byly inzeráty odlišné, některé z nich mohou být stále v procesu kontroly moderátorem.
ZpětVím, že při vkládání inzerátu mohu skrýt svůj email. Můžu vědět, zda budu i nadále dostávat odpovědi na inzerát? Jak to funguje?
Když zveřejňujete inzerát, jste vyzvání k uvedení Vaší emailové adresy. Umožňujeme Vám skrýt Váš email v inzerátu. Lidé Vás pak budou kontaktovat prostřednictvím emailového formuláře, který bude přeposlán přímo na Váš email.
Poskytujeme 3 alternativy:- Vaše emailová adresa se v odeslání objeví tak, jak jste ji napsali. (Ujistěte se, že "Skrýt můj email" není označen)
- Vaše emailová adresa je anonymní. Přepošleme všechny odpovědi na Váš současný email. (Ujistěte se, že "Skrýt můj email" je označen).
- Žádná emailová adresa – budete potřebovat vložit
No email address is shown at all - you'll need to provide contact information in the "Phone number" field. Výběrem druhé nebo třetí alternativy zajistíte, aby se Váš email na inzerátu nezobrazil. Pozor, pouze druhá alternativa Vám umožňuje obdržet odpovědi na inzerát na váš email. Jestliže vkládáte inzerát do kategorie "Prodávám" automaticky Vám bude přiděleno "Žádám, aby odpovědi uživatelů byly přeposlány na moji e-mailovou adresu" (Váš email nebude vidět pro ostatní).
ZpětViděl/a jsem inzeráty s fotografiemi a velmi se mi líbily. Jak je můžu přidat i do svého inzerátu?
Do Vašeho Slando inzerátu můžete přidat 3-6 obrázků. (Záleží na kategorii, kde chcete inzerát vložit)- ve spodní části inzertního formuláře máte tlačítko přidat/změnit – klikněte na něj
- pro přídání Vaší fotografie k inzerátu klikněte na tlačítko "hledat (browse)", pomocí kterého najdete ve svém počítači požadovanou fotografii
- pokud již máte vybranou fotografii a odkaz na fotografii se objeví v bílém boxu, klikněte na další a zveřejnit. Po té byste měli vidět inzerát spolu s obrázky.
Když odpovídám na Slando inzerát, stále mám problém s připojením své fotografie.
Prosím, zkontrolujte jakou příponu má Vaše zasílaná fotografie. Umožňujeme Vám zasílat fotografie pouze s těmito příponami: bmp, jpg, gif.
ZpětKdyž se snažím zveřejnit inzerát, stále mi to hlásí, že je špatně zadaná cena – proč?
Pokud vkládáte cenu do Vašeho inzerátu, ujistěte se, že jste vložil/a cenu bez mezer, čárek nebo značky měny - Kč. Políčko cena ve Vašem inzerátu rozezná pouze čísla. Takže pokud vložíte cokoliv navíc, nepustí Vás systém dále. Jestli si přejete vložit např. 1300 Kč, jednoduše vložte pouze 1300 a "Kč" bude přidáno automaticky.
ZpětNemůžu aktivovat/spustit inzerát.
Potřebujete aktivovat inzerát pro některou z kategorií. Podívejte se na email ze Slanda. Musíte kliknout na aktivní odkaz, který je v emailu obsažen. Pokud máte emailovou schránku hotmail, musíte odkaz z emailu zkopírovat a vložit do vyhledávače (pokud je link delší než na dva řádky, budete muset vložit do vyhledávače obě poloviny odkazu).Po té odbdržíte email, že byl Váš inzerát aktualizovaný. On-line se inzerát objeví přibližně o 3-4 hodiny později.
ZpětSnažím se zveřejnit inzerát na podnájmy nabídka ve více než jedné kategorii, ale inzeráty se stále nezobrazují on-line, proč?
Jestliže jsou totožné inzeráty zaslané několikrát do nevhodných kategorií, budou ze stránek odstraněny. Pouze jedna kategorie je vhodná pro nabídku podnájmu a to "Podnájmy – nabídka".
ZpětMůžu zaslat inzerát do ostatních zemí, kde Slando působí?
Ne. Měl/a byste inzerát zaslat na tu webovou stránku, která působí v zemi, kde žijete. Ty inzeráty, které spolu geograficky souvisí mohou být akceptované. Např. jestliže někdo hledá ubytování nebo práci v Praze, by měl/a navštívit stránky Praha Slando.
ZpětMůžu vložit do svého inzerátu odkaz na jinou webovou stránku?
Ne. Na Slando.cz se Vám snažíme poskytovat potřebné nástroje a funkce, které Vám umožní vytvořit dobrý inzerát. Mějte prosím na paměti, že můžete využít tolik místa, kolik jen pro svůj inzerát potřebujete, můžete cokoliv kdykoliv přidat a dokonce i fotografie bez nutnosti obrátit se na kontaktní osobu. Jestliže máte něco na prodej, nabídku práce nebo místo k pronájmu, máte volnou ruku poslat tyto inzeráty také na jiné stránky, avšak velmi bychom ocenili, kdyby jste nám mohli vyjít vstříc s nevkládáním odkazů do inzerátů.
ZpětKdysi jsem si předplatil/a e-leták. Již tuto službu nechci, jak ji můžu zrušit?
Každý email, který jste od nás dostali, obsahuje speciální odkaz. Jestliže na tento odkaz kliknete, tuto službu zrušíte. Pokud si přejete zrušit vše, ujistěte se, že jste klikl/a na všechny odkazy v emailech.
ZpětPROBLÉMY SE ZVEŘEJNĚNÍM INZERÁTU
Přeposlal/a jsem svůj inzerát, ale stále ho nikde nemůžu na stránkách najít!
Když je inzerát přeposlán, je ze stránek odstraněn. Po krátké prodlevě je přesunut do denního seznamu inzerátů. Prosím, buďte trpělivý/á. Váš inzerát se krátce po přeposlání objeví on-line.
ZpětVložila jsem inzerát do špatné kategorie. Mohu změnit umístění inzerátu?
Jestliže jste vložil/a inzerát do špatné kategorie, prosím, použijte odkaz uvedený v potvrzujícím emailu, který jste od nás obdrželi. Pouze klikněte na odkaz a zobrazí se Vám Váš inzerát, který můžete ihned upravovat.
ZpětMůj inzerát je zobrazen na stránkách, ale nedostávám moc odpovědí.
To, že vidíte inzerát na stránkách a nedostáváte mnoho odpovědí, může být zapříčiněno několika faktory:- Váš inzerát je umístěn ve špatné kategorii, v tomto případě jej můžeme přesunout do správné kategorie, prosím, kontaktujte nás.
- Je možné, že se inzerát zobrazuje ve spodní části seznamu. V tomto případě doporučujeme inzerát přeposlat s aktuálním datem.
- Je možné, že jste chybně vložil/a Vaše kontaktní detaily (telefon, email). Pro dosažení více odpovědí, prosím, opravte Vaše kontaktní údaje.
Jestliže se domníváte, že nic z uvedeného není probém, poté zkuste naše tipy, jak vkládat inzeráty , které můžete vidět vždy v každé kategorii při vkládání inzerátů.
ZpětMůj inzerát zmizel.
Po určité době (obvykle 60 dní), Váš inzerát vyprší a bude z internetových stránek vymazán. Pokaždé, když inzerát přepošlete nebo jej změníte, bude ze stránek odstraněn, zkontrolován naším moderátorem a po té umístěn na stránkách. Celý proces může trvat i 3 – 4 hodiny. objeví se opět na stránkách.
ZpětProč byl můj inzerát vymazán?
Inzeráty k nám podané porušující pravidla pro inzerci a uživatelské podmínky mohou být ze stránek odstraněny. Náš systém není dokonalý, proto, pokud si jste jisti, že Váš inzerát dodržuje pravidla inzerce a odpovídá inzerátům Slanda, prosím, zdarma jej nám přepošlete.
našim podmínkám, pravidlům inzerce nebo nejste se Slando spokojeni, prosím, vyberte si jinou možnost inzerce.
AKCEPTOVANÉ INZERÁTY
Jaké inzeráty uznáváte v sekci "Nemovitosti"?
Akceptujeme inzeráty soukromých osob i realitních kanceláří, agentů. Prosím, nezapomeňte, že do políčka titulek se neumisťuje cena a místo. Pro tyto dvě položky využijte pole cena a městská část. Zároveň mějte na paměti, že 1 inzerát může obsahovat pouze 1 nemovitost/pronájem.
ZpětJaké inzeráty uznáváte v sekci "Prodávám"?
Slando vítá inzeráty jak od soukromých osob, tak i společností/firem. Slando není internetová stránka zabývající se aukcí, proto požadujeme, aby inzeráty obsahovali cenu. Nedovolujeme uvádět inzeráty, ve kterých jsou uvedeny odkazy na internetové stránky zabývající se aukcí. Vzhledem k tomu, že můžete při psaní inzerátů využít tolik místa, kolik potřebujete, dokonce i vložit fotografie, není zde důvod vkládat odkazy. Vstupenky, lístky na sportovní a hudební události musí stát běžnou cenu. Nedovolujeme inzerovat prodej ilegálních věcí – viz. pravidla pro inzerci.
Prosíme, dodržujte tyto pokyny a vyhněte se tak přesunutí nebo vymázání Vašeho inzerátu.
Jaké inzeráty uznáváme v sekci "Daruji/přenechám"?
Akceptujeme pouze inzeráty těch osob, které opravdu mají v úmyslu něco předat/přenechat ostatním členům komunity.
V této sekci neuznáváme následující inzeráty:- abízející komerční nebo soukromé služby,
- ve kterých se požaduje výměna zboží za zboží, peníze aj.,
- ve kterých se vyžaduje platba za zboží,
- ve kterých žádají lidé o finanční podporu
Jaké inzeráty uznáváte v sekci "Seznámení"?
Tato sekce je výhradně určena pro členy komunity. Nedovolujeme inzerovat komerčním subjektům, akcím, nebo seznamovacím agenturám. Pokud byste si i přesto chtěli podat tento typ inzerátu, využijte, prosím, naší sekci "Služby", která je pro tento typ inzerce určena.
ZpětJaké inzeráty uznáváte v sekci "Erotická seznamka"?
Tato sekce je určena výhradně pro uživatele starší 18 let. Erotická seznamka je určena pouze pro členy komunity. Nedovolujeme inzerovat komerčním subjektům, akcím, nebo seznamovacím agenturám. Pokud byste si i přesto chtěli podat tento typ inzerátu, využijte, prosím, naší sekci "Služby", která je pro tento typ inzerce určena.
V této sekci neuznáváme inzeráty zaměřeny na propagaci nelegálních služeb, nabídek – jako jsou např.:- prostitutce,
- nabídky práce v pornofilmech,
- erotické masáže.
Zaznamenáváme všechny IP adresy lidí inzerující na Slando. V případě, že porušíte naše pokyny, pravidla inzerce, podmínky, zahájíme odpovídající postup. Prosíme, dodržujte tyto pokyny a vyhněte se tak přemístění nebo vymázání Vašeho inzerátu.
ZpětJaké inzeráty uznáváte v sekci "Komunita"?
Tato sekce je výhradně určena pro členy komunity. Nedovolujeme zde inzerovat komerčním subjektům. Prosíme, dodržujte tyto pokyny a vyhněte se tak přemístění nebo vymázání Vašeho inzerátu.
ZpětJaké inzeráty uznáváte v sekci "Služby"?
Tato sekce je výhradně určena pro inzerci služeb komerčních subjektů. Tato sekce není určena pro nábor nových zaměstnanců, pracovních sil, brigádníklů apod.
Pokud chcete zveřejnit inzerát na masérské služby, musíte do inzerátu uvést přesnou specifikaci služby. Pokud se jedná o erotické masáže, tyto typy inzerátů neuznáváme. Rovněž neuznáváme inzeráty, které využívají veřejné emailové účty (seznam, centrum, atlas, yahoo, hotmail apod.) nebo mobilní telefon. Inzeráty mohou být zveřejněny pouze tehdy, pokud bude uvedena pevná linka nebo standardní firemní email. Rovněž nezveřejňujeme totožné inzeráty (vícekrát zaslané inzeráty se stejným obsahem od jedné společnosti/firmy). Duplikované inzeráty snižují efektivitu našich inzertních stránek, proto, prosíme, vkládejte pouze jeden inzerát nabízející Vaše služby denně
ZpětJaké inzeráty uznáváte v sekci "Práce"?
Vyžadujeme, aby všechny inzeráty práce obsahovaly přesnou specifikaci nabízené pracovní pozice. Inzeráty s více než jednou pracovní pozicí nebo inzeráty bez údajů o zaměstnavateli, nebudou akceptovány.
Naše pravidla zakazují následující typy inzerátů:- Inzerát musí uvádět specifikovanou pracovní pozici, inzerování všeobecných služeb pro potenciální zaměstnance není povoleno a takový inzerát může být přesunut do sekce SLUŽBY
- Neakceptujeme inzerci práce, které vyžadují od uchazeče zaslání peněz, nebo zaslání oznámkované obálky předem, nebo jako podmínku dalšího jednání. Dále je zakázáno nabízet práci typu pyramidového prodeje, nebo tzv. multi-level marketing, neumožňujeme inzeráty pracovních nabídek v tzv. escortních službách. Neakceptujeme práci z domova!
Nakceptujeme inzeráty obsahující odkazy na jiné internetové stránky nabízející pracovní příležitosti, dále inzeráty, které obsahují jakoukoliv národnostní, sexuální či rasovou diskriminaci. Neumožňujeme inzerování zaměstnaneckých příležitostí komerčními erotickými službami (platí pro muže i pro ženy), které využívají veřejný (yahoo, hotmail, seznam atd.) email a/nebo mobilní telefon jako kontakt, tyto inzeráty mohou být zveřejněny, pokud bude uvedena pevná linka a/nebo standardní firemní email.
ZpětJAK PRACOVAT S INZERÁTY NA SLANDO
Jak mohu odpovědět na inzerát? Není zde žádný kontakt.
Pokud nevidíte v inzerátu email, odesílatel inzerátu pravděpodobně vybral skrýt email pro ostatní. Můžete jej kontaktovat použitím odkazu, který je uveden v horní části inzerátu "Od: K odpovědi na inzerát klikněte zde". Po té se Vám zobrazí formulář pro odeslání odpovědi "Napište Váš vzkaz", kde můžete napsat odpověď, jež bude zaslána přímo inzerentovi.
ZpětMám problém se zasláním přílohy inzerentovi přes Váš odpovídající formulář.
Jestliže odpovídáte inzerentovi pomocí našeho emailového formuláře a přikládáte dokumenty, fotky apod. Vaše příloha musí o velikosti menší než 1MB. Pouze soubory s formátem bmp, jpg, gif mohou být přikládány.
ZpětViděl/a jsem inzerát, který by neměl být na vašich stránkách on-line, neboť porušuje pravidla inzerce. Jak Vás o tom můžu informovat?
Vítáme od Vás jakékoliv informace které by nám pomohli odstraňovat z těchto stránek, nežádoucí inzeráty. Kdokoli může podat zprávu o tom, že uvedený inzerát nesplňuje naše podmínky inzerce. Můžete nás upozornit emailem. Stačí, když nám zašlete email s referenčním číslem nežádoucího inzerátu. Inzerát na základě Vašeho upozornění zkontrolujeme a zhodnotíme, zda opravdu porušuje pravidla inzerce. V případě, že ano, ihned jej z databáze odstraníme.
ZpětNÁZORY/NÁVRHY/PŘÁNÍ/STÍŽNOSTI
Měl/a jsem dobrou zkušenost se Slando, co bych měl/a udělat?
ŘEKNĚTE TO VŠEM!!!!!!!!!Slando roste díky Vám. Je tady pro Vás. Pokud jste byl/a (jste) se Slando spokojen/a, řekněte to Vašim přátelům,rodině, kolebům, šéfům, přítelkýni, příteli....Je na Vás, jaké Slando si vytvoříte. Těšíme se na brzké shledání na Slando.cz!
ZpětZažil/a jsem něco skvělého, mám skvělý příběh díky Slandu a chtěl/a bych o tom říci všem. Kde Vám mohu zaslat svůj příběh? Máte tiskové středisko?
Vítáme Vaše dopisy plných zážitků. Rádi si je všechny přečteme. Pokud nám chcete zaslat článek s Vašimi zážitky, prosím, kontaktujte náš tým: teamslando@slando.cz.
ZpětViděl/a jsem inzerát, který by němel být na stránkách on-line. Porušuje pravidla inzerce. Jak Vám mohu dát vědět, abyste jej odstranili?
Jestliže se domníváte, že inzerát porušuje naše pravidla, prosím, zašlete nám emailem referenční číslo inzerátu a my jej ze stránek odstraníme. Pokud máte jakékoliv informace, které by mohly být pro nás užitečné, prosím, zašlete je spolu s referenčním číslem inzerátu. Velmi nám to pomůže při správě našich internetových stránek.
ZpětPOMOC V KATEGORII PRODÁVÁM
Měl/a bych si dávat pozor na něco v kategorii "Prodávám"?
Ano, I na internetu se objeví bezohlední lidé. Měl/a byste se mít na pozoru, používat tzv. zdravý selský rozum, při všech transakcích, a jestliže jste na pochybách, nepřenechávejte své zboží/peníze. Cílem kategorie Slando "Prodávám" je podpořit obchodování tváří v tvář.
ZpětDůležité!
Buďte opatrní, když máte setkání s prodávajícím v jeho domě. Většina soukromých inzerentů prodávají své zboží z domu. Pro vlastní bezpečnost se vždy ujistěte, že máte někoho s sebou. Jestliže odpovídáte na nabídku domácích služeb, vždy se inzerenta před pozváním do svého domu/bytu zeptejte, aby Vám prokázal svou identifikaci.
Kupující dávejte pozor! Když už jednou koupíte zboží od soukromé osoby a ukázalo se, že je vadné, jen s těží jej můžete vrátit. Proto tedy, vždy řádně zkontrolujte zboží před jejím zaplacením. Jesltiže obchodník má pro Vás obchodník k dispozici účet, záruční list, tím lépe.
ZpětZadavatel inzerátu chce za zboží zaplatit předem – co bych měl/a udělat?
Slando Vám doporučuje nedělejte to! Kupující nikdy předem neposílají hotovost nebo šek nebo dokonce bankovní převod na účet prodávajícího. Vždy plaťte za zboží až při jeho přebírání. Budete mít možnost zboží zkontrolovat, zda je bez vady, zda odpovídá popisu v inzerátu apod.
ZpětZaslal/a jsem inzerentovi peníze, ale neposlal/a mi zboží.
Bohužel, nejsme zodpovědni za obchod, který se uskutečnil mezi prodávajícím a kupujícím. Avšak, můžete nám zaslat stížnost s informacemi o inzerentovi (prodávajícím), kterému zabráníme vložit další podobné typy inzerátů. Můžete také kontaktovat místní polici. Určitě Vám poradí nejlépe, co v takové situaci dělat.
ZpětNa co bych se měl/a zaměřit pokud něco prodávám?
Pokud prodáváte cenné věci jako je např. automobil, motorka, byt apod. doporučujeme při převzetí/prodání zboží uchovat jakýkoliv záznam – účet, záruční list apod.
ZpětVŠEOBECNÁ POMOC/PRÁVNÍ
Jaká jsou na Slando ochranná opatření pro uživatele proti nelegálním podvodům?
Slando pracuje co nejefektivnějí na tom, aby co nejlépe ochránilo své uživatele. Stále měníme a aktualizujeme naše nástroje proti nelegálním podvodům. Například:
- Podporujeme a spoléháme se na upozornění (zprávy) ze společnosti, že některé inzeráty mohou být ilegální, proti Slando pravidlům inzerce.
- Umožňujeme Vám v inzerátu skrýt Vaší emailovou adresu, což omezí přeposílání případných nežádoucích spamů do Vaší emailové schránky.
- Máme různé postupy, taktiky, jak se bránit proti spammerům, podvodníkům a jiným podobným uživatelům internetu.
Každé oznámení o spamu nebo podvodu bereme velmi vážně a snažíme se udělat vše pro ochranu našich uživatelů, aby se cítili při návštěvách našich stránek bezpečně a příjemně. Prosím, buďte obezřetní, když odpovídáte na inzeráty na Slando. Jako uživatel si musíte uvědomit existenci možných podvodů.
ZpětNikdy jsem nevložil/a inzerát na Slando, a i přesto mi stále někdo volá a posílá emaily???
Tato situace nastane ojediněle a to v případě, když inzerent vloží špatné telefonní číslo/emailovou adresu v inzerátu. Prosím, kontaktujte nás emailem a my ihned odstraníme inzerát ze stránek.
ZpětMoje detaily byly použity v inzerátu, stále mi někdo volá, i přesto, že jsem inzerát nezveřejnil/a.
Zde může být několik společných důvodů, zahrnující rovněž lidskou chybu. Někdy se stává, že se inzerent přehmátne při vkádání telefonního čísla nebo emailu. Prosím, kontaktujte nás emailem a my ihned odstraníme inzerát ze stránek.
ZpětDomnívám se, že inzerát je nelegální, jak mohu upozornit na podvod?
Jsme rozhořčeni, když bezohlední obchodníci/inzerenti navštěvují tyto komunitní stránky. Pokud máte jakékoliv informace, které jsou pro nás důležité, prosím, zašlete nám email s detaily. Jedině tak se můžeme těmto problémům vyhnout a efektivně spravovat Vaše inzertní stránky.
ZpětMůžete mi dát prosím nějakou radu, co se týče kategorie Seznámení?
Na všech osobních schůzkách s lidmi, kteří nejsou Vaší blízcí, musíte být velmi opatrní! Jestliže se rozhodnete jít na schůzku s osobou, kterou jste potkali na Slando, pro Vaši bezpečnost navrhujeme na první setkání přijít se známým/známou, někým blízkým. Jestliže nemáte žádné přátele, kteří by šli s Vámi, ujistěte se, že jste svým blízkým oznámili, kam jdete a s kým, kdy předpokládáte návrat a dejte na sebe kontakt.
ZpětDomnívám se, že inzerované zboží bylo ukradeno.
Jestliže se domníváte, že zakoupené zboží na Slando.cz bylo ukradeno, prosím, kontaktujte Polici v blízkosti Vašeho bydliště. Police Vám poradí nejlépe, v co takové to situaci dělat.
ZpětOdcizené věci se objevily na Slando.
Jestliže se domníváte, že se Vaše ukradené věci objevili na Slando, prosím, kontaktujte Vaší nejbližší policejní stanici. Police Vám poradí nejlépe, v co takové to situaci dělat
ZpětMůžete mi dát právní radu?
Bohužel nejsme schopni Vám poskytnout právní radu. Pokud kontaktujte úřad na ochranu spotřebitele, měli by Vám v této záležitosti poradit.
ZpětJak dostanu Slando do mého města?
Jestli si myslíte, že by inzertní stránky Slando měli být také ve Vašem regionu, prosím, dejte nám o tom také vědět, využijte Slando Feedback Forum. Oceníme Vaše názory, návhry a možná právě ve Vašem regionu založíme Slando!
Zpět